Esto es sintoma de que tu computadora ha sido victima de un virus.  Por lo tanto es necesario, restaurar el sistema operativo a una fecha anterios a la que nos dio el problema. 

vamos ha seguir algunos pasos para realizar la restauración de nuestro sistema operativo windows. Apagamos la computadora y luego la encendemos y oprimimos la tecla f8, que se encuentra en la parte superior de nuestro teclado. 

Con esto conseguiremos llegar a un menú. En el que debemos elegir la opción, modo seguro. Esperamos ya que esto tardara un momento y en nuestro monitor veremos pasar letras y números.  No se asusten porque esto es normal.

Sigue los pasos para restaurar tu sistema operativo a una estado o fecha anterior al que te dio problemas o el sistema operativo se daño

Cuando ya veamos el escritorio, entonces hacemos clic en el boton Inicio, luego en todos los programas, seguidamente, buscamos la opción accesorios, herramientas de Sistema y hacemos clic en la opción restaurar sistema. Habran algunos otros parametros que seguir pero lo iras viendo conforme te vaya mostrando las difentes ventanas. 

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